Preguntas frecuentes
Encuentra información sobre presentaciones, compra, envío y uso de productos Exhale.
Productos
¿Qué presentaciones de Exhale están disponibles?
Exhale está disponible en presentaciones de 60 y 120 sobres, kits que incluyen bote aplicador y una presentación de bote aplicador con 10 sobres incluidos.
¿Cuál es la diferencia entre un kit y una recarga?
Los kits incluyen sobres premezclados y bote aplicador. Las recargas incluyen únicamente los sobres en presentaciones de 60 o 120 unidades.
¿Cuánto contiene cada sobre?
Cada sobre contiene 2.3 g.
¿Qué ingrediente contienen los sobres?
El ingrediente declarado es cloruro de sodio.
¿Qué concentración se prepara?
Los sobres están diseñados para preparar solución salina al 0.9% conforme a las instrucciones del producto.
Compra y envío
¿Cuándo aplica el envío gratis?
El envío es gratis en compras a partir de $150 MXN.
¿Cuál es el costo de envío en compras menores a $150 MXN?
El envío tiene un costo de $100 MXN.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí. Realizamos envíos a todo México.
¿Dónde puedo consultar mis pedidos?
Si realizaste tu compra con una cuenta, puedes consultar tus pedidos desde Mi cuenta.
¿Necesito crear una cuenta para comprar?
No. Puedes realizar tu compra como invitado sin crear una cuenta.
Preparación y uso
¿Cuánta agua se utiliza por sobre?
Cada sobre está diseñado para prepararse con 250 ml de agua conforme a las instrucciones indicadas en el empaque.
¿Dónde puedo consultar la guía de uso?
Puedes consultar nuestra página Cómo se usa y las instrucciones y advertencias incluidas en el empaque.
¿Debo preparar la solución antes de cada uso?
Las instrucciones del producto indican preparar una solución fresca y utilizarla inmediatamente.
¿Cómo debo limpiar el bote aplicador?
Lava el bote aplicador después de cada uso y permite que seque completamente antes de guardarlo o volver a utilizarlo.
¿Dónde encuentro las advertencias completas?
Las instrucciones y advertencias completas están disponibles en el empaque del producto.
Cuenta y pedidos
¿Puedo comprar sin registrarme?
Sí. La creación de una cuenta no es obligatoria para realizar una compra.
¿Para qué sirve Mi cuenta?
Desde Mi cuenta puedes consultar tus pedidos y administrar tus direcciones y datos de cuenta.
¿Qué hago si necesito ayuda con mi pedido?
Puedes comunicarte con Exhale desde nuestra página de contacto.
¿Necesitas más información?
Consulta nuestra guía de uso o ponte en contacto con Exhale.